Sviluppo Organizzativo, Workplace Design e Cultura Aziendale
Siamo in piena era del “workplace design”, e ci sono ottimi motivi per non lasciarsi sfuggire l’opportunità. Promuovere sviluppo organizzativo sostenibile significa preparare l’azienda ad affrontare le sfide globali, cogliere le emergenti occasioni di mercato e innovare l’organizzazione mettendo al centro talenti, competenze, persone.
Supportiamo le aziende a ripensare il luogo di lavoro, accompagnandole a dar vita a una cultura organizzativa all’altezza dei cambiamenti globali in corso, nel sostenere modelli di business innovativi, nell’individuare nuove politiche e nell’attuare azioni pratiche. Aiutiamo le imprese nel design di organizzazioni centrate sulla persona, in grado di integrare obiettivi di natura ambientale e sociale per il rafforzamento della propria posizione competitiva.
Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella che si adatta meglio al cambiamento.
Charles Darwin, 1809
Sviluppo Organizzativo e Cultura Aziendale secondo Sapiens
“Lo sviluppo organizzativo è il processo pianificato e sistematico di modifica di strategie, procedure e cultura di un’organizzazione per migliorarne le prestazioni, l’efficacia e la crescita”.
“Sono consapevole che oggi il solo risultato economico non è sufficiente a garantire la permanenza nel lungo periodo della mia azienda sul mercato. Voglio adottare una moderna strategia di sviluppo organizzativo che affronti consapevolmente le sfide globali ed economiche del XXI secolo.
Voglio farlo coinvolgendo i collaboratori, perché so che la cultura è un modo di lavorare insieme verso obiettivi comuni e porta risultati così positivi che, una volta sperimentato, a nessuno verrebbe in mente di provare a fare le cose diversamente. Se si è formata una cultura, tutti faranno autonomamente ciò che devono per ottenere il successo”.
MISSION, VISION, PURPOSE E PROMISE
Mission, vision, purpose e promise non sono futili proclami o slogan di marketing.
Se radicate nella cultura aziendale e nelle persone, non sono solo dichiarazioni aspirazionali, ma diventano strumenti potenti di espressione della propria identità, fondamentali per la definizione dello scopo e dell’orientamento strategico. Possono allora guidare efficacemente le organizzazioni, i collaboratori e tutti gli stakeholder verso obiettivi e traguardi comuni.
La vision disegna lo scenario futuro dell’azienda, dove essa vuole andare, la meta del “viaggio”.
==> il Cosa
La mission è il metodo, il “come fare” affinché la vision diventi realtà.
==> il Come
Il purpose è l’insieme dei valori che ispirano l’imprenditore e l’organizzazione, lo scopo umano, la determinazione a lasciare un segno positivo nel mondo.
È la risposta alla domanda: “Perché esiste questa azienda, al di là del mero profitto? In che modo vuole contribuire al bene comune?”
Questo significato più profondo implica di acquisire una prospettiva più ampia e una visione a lungo termine. E, dunque, necessariamente sostenibile.
==> il Perché
Una promessa è l’impegno che l’organizzazione si assume nei confronti delle persone e rafforza la relazione con i clienti, i collaboratori, la collettività e tutti gli stakeholder.
==> la Promise
Accompagniamo le aziende a definire e radicare nell’organizzazione le aspirazioni più profonde che guidano il “fare impresa”, affinché i valori più importanti ne divengano guida e generino fiducia nelle persone che condividono il loro percorso.
LEADERSHIP E NUOVE COMPETENZE PER IL FUTURO
Sostenibilità e leadership non possono esistere una senza l’altra. Sono inscindibilmente connesse da una comune prospettiva: accompagnare nel presente per investire in un futuro migliore.
La capacità di traghettare l’impresa verso la dimensione della sostenibilità è, di fatto, uno strumento chiave nel bagaglio di competenze di un leader, perché aiuta ad attuare una nuova direzione, che abbia valore e sia condivisa, affinché l’intera organizzazione sia pienamente coinvolta in una “impresa di senso”.
Il tradizionale approccio alla leadership – basato principalmente sul comando, sul controllo e sulla massimizzazione del profitto nel breve termine – non è più adeguato ad affrontare le sfide complesse e interconnesse della società contemporanea.
Oggi servono leader diversi, capaci non soltanto di gestire e innovare, ma anche di rigenerare ecosistemi umani, economici, sociali e ambientali. Serve una leadership capace di guardare oltre, di restituire energia, risorse, senso.
Il supporto offerto da Sapiens è di esplorare nuovi modelli di leadership con mente aperta e curiosa, disposta a mettere in discussione paradigmi consolidati e a cogliere nuove opportunità di azione e di pensiero:
- Leadership sistemica
- Leadership multigenerazionale
- Talent leadership
- Sviluppo personale, mentoring
Vogliamo contribuire a diffondere un nuovo modello culturale, capace di affrontare con successo le grandi sfide del nostro tempo, rigenerando continuamente il mondo intorno a noi e creando le condizioni per un futuro più sostenibile, equo e prospero.
CHANGE MANAGEMENT E PASSAGGIO GENERAZIONALE
In molte imprese familiari il processo di successione delle generazioni rappresenta un tema fondamentale, per diversi motivi.
Nel percorso che vede avvicendarsi due o più generazioni si intrecciano aspetti simbolici ed emozionali, temi personali, la trasmissione di mandati familiari, delicati e carichi di storia e vita.
Ma nel frattempo anche il mondo è cambiato, ed è necessaria una nuova visione di esso, bisogna dar vita a nuove chiavi di lettura e interpretare modelli di business e strategia attraverso nuovi paradigmi.
Come accompagnare un sostanziale cambiamento di rotta, mantenendosi fedeli alla storia dell’azienda e insieme investendo verso un futuro che chiede di essere più interconnesso, digitale, human e talent oriented, mobile e flessibile, aperto a nuovi stimoli?
Sapiens fornisce un supporto esperto nel definire un percorso di successione mettendo in relazione gli aspetti legati al percorso familiare e le competenze necessarie per interpretare i cambiamenti del mondo e del mercato.
Un percorso profondo per realizzare un cambiamento win-win, dove tutti possono sentirsi protagonisti e beneficiari di senso nel passaggio di testimone.
PIANI DI CARRIERA E DI SUCCESSIONE
La gran parte dell’impatto ambientale e sociale delle imprese (fino al 90%) si realizza nelle attività lungo le filiere; queste rappresentano quindi un canale primario sul quale agire per la transizione sostenibile.
Le catene sono diventate sempre più complesse a causa della globalizzazione della produzione. Inoltre, il numero di intermediari e di aree geografiche è aumentato e le aziende hanno difficoltà ad avere visibilità al di là dei loro fornitori diretti.
Per costruire una catena di sostenibile, il primo passo è la mappatura di ogni sua fase: questo rende possibile aumentare la trasparenza del processo, dall’origine al punto vendita.
È poi necessario implementare framework di processi e procedure, organizzare regolarmente audit di verifica, divulgare codici di condotta e organizzare training specifico, che includa il rispetto dei diritti umani e dei propri lavoratori.
Le certificazioni possono essere uno strumento di grande aiuto per fornire una struttura formale alle organizzazioni che intendono sistematizzare e ottimizzare i loro processi interni in conformità a standard internazionali.
TALENT DESIGN & TEAM COUNSELLING
Molte aziende stanno perdendo un numero consistente di top manager a causa dei pensionamenti e delle ristrutturazioni aziendali e stanno scoprendo che i loro quadri intermedi non sono pronti per posizioni manageriali superiori perché sono carenti a livello di competenze o di esperienza.
Di conseguenza, è necessaria una pianificazione delle successioni, ossia identificare e individuare chi è potenzialmente in grado di sostituire chi ricopre le posizioni di grado più elevato, assicurando in questo modo la continuità dell’azienda.
In Sapiens applichiamo un processo consolidato per progettare piani di successone efficaci a supporto delle organizzazioni che manifestano tale necessità.
Vantaggi
Favorisce un impatto positivo per l’impresa, ma anche per l’ambiente e la società in cui opera
Genera resilienza nel lungo periodo
Aumenta competitività nel lungo periodo
Contribuisce a creare un ambiente di lavoro più motivante
Trasmette ai collaboratori un “senso” nelle loro attività
Aiuta a sviluppare un rapporto più forte con i clienti
Orienta nel prendere decisioni strategiche e sostenibili
Fa sentire i collaboratori parte integrante del processo decisionale
Sviluppa il senso di appartenenza da parte dei collaboratori
Stimola i collaboratori a generare idee innovative e a contribuire a un clima positivo in azienda
Perché progettare uno sviluppo organizzativo e diffondere cultura aziendale con Sapiens
La cosiddetta shareholder-based view (un’economia che guarda al soddisfacimento degli interessi dei soli azionisti) è largamente superata. Emerge sempre più un approccio stakeholder-based: un’economia che guarda a tutti i portatori di interesse dell’impresa, che non sono più solo gli azionisti, ma anche i lavoratori, i clienti, i fornitori, le comunità locali in cui essa opera. Ma questo non è ancora sufficiente. Oggi l’impresa si muove in un mondo ibrido e iperconnesso, nel quale convivono diverse generazioni con prospettive, legate al lavoro, completamente differenti. Ripensare il posto di lavoro, a volte anche in modo radicale, alimentare una nuova cultura organizzativa, adottare un “work design” centrato sulle persone, adottare programmi per lo sviluppo di nuove competenze, a partire da quelle per una nuova leadership, divengono la vera sfida per il futuro.
È fondamentale, infatti, stante l’evoluzione sociale, culturale ed economica degli ultimi anni, adottare un approccio più critico e riflessivo, che permette alle aziende di esplorare nuovi orizzonti, riformulare il proprio ruolo nel mondo e promuovere un’evoluzione che vada oltre il mero profitto e generi maggior valore. Le imprese possono considerare tutti gli effetti, positivi e negativi, che hanno sulla società, determinare quelli che meritano un loro intervento e individuare un modo efficace per intervenire.
In Sapiens abbiamo maturato un’ampia esperienza nell’accompagnare le aziende a configurare organizzazioni in grado di valorizzare talenti, team, competenze e capacità distintive. Un lavoro necessario per integrare innovazione nel modello di business e nella strategia, insieme agli obiettivi di sostenibilità.
Crediamo fermamente che lo sviluppo organizzativo sia strettamente connesso allo sviluppo delle persone, e operiamo di conseguenza secondo il detto di John Nash: “Il miglior risultato si ottiene quando ogni componente del gruppo farà ciò che è meglio per sé e per il gruppo”. Per questi motivi diffondiamo una cultura organizzativa che fonda le sue radici nelle persone, sui loro bisogni, aspirazioni, talenti. Per noi è il primo modo di fare sostenibilità in azienda.
Il nostro compito sarà guidare le imprese con responsabilità ed efficienza in un percorso sfidante, non semplice, ma sicuramente attuale e vincente rispetto al presente orientamento economico, sociale ed ambientale. Questo percorso si chiama Sostenibilità e la sua definizione, non a caso, si sintetizza come “creazione di valore nel lungo periodo”.